Укрзалізниця оголосила про можливість придбання квитків на приміські рейси та City Express через їх мобільний додаток. Користувачам достатньо вибрати потрібний напрямок, обрати бажаний рейс та оплатити квиток. Наразі доступні квитки для дорослих та дітей, але пільгові категорії пасажирів поки не можуть скористатися цією послугою. Додаток має декілька переваг перед попередніми чат-ботами, які були зупинені через кібератаку. Зокрема, швидка купівля квитків, зручний інтерфейс та оновлена інформація про рейси. Крім того, президент Володимир Зеленський доручив працювати над програмою транспортної підтримки для українців, в якій буде врахована пропозиція від Укрзалізниці – УЗ-3000.