Мешканці міста Зміїв Чугуївського району Харківської області отримали платіжки за опалення, якого ще не було. Люди почали отримувати рахунки за комунальні послуги в електронних кабінетах вже з початку листопада, хоча опалення включили тільки з 3 листопада. Деякі отримали рахунки на суму 1200 гривень на місяць, а інші майже на 2000 гривень. Після технічного збою у системі обліку комунальне підприємство Зміїв-тепло вибачилося і пообіцяло анулювати помилкові нарахування. Директор підприємства підтвердив, що помилки вже виправляють та правильні рахунки прийдуть у грудні за листопад. Тарифи за опалення залишилися незмінними.